DIANA cumple su propósito de estar siempre cerca de los salvadoreños, acompañándolos en sus momentos de felicidad y alegría pero también se hace presente en los momentos más difíciles y de incertidumbre generados por estados de emergencia nacional.
En el marco de la pandemia por COVID-19, en El Salvador, DIANA puso marcha su plan de acción social, apoyando a más de 30 mil familias en situación de vulnerabilidad y en distintos albergues de todo el país a través de donativos de productos variados de su portafolio. Esta ayuda fue canalizada por medio de entidades del Gobierno Central y municipalidades tales como:
Ministerio de Trabajo
PNC Soyapango
Alcaldías de San Salvador, Soyapango y Atiquizaya
Dirección de Tejido Social del Gobierno de ES
Dirección Gral. Aduanas
Ministerio de Turismo
Fuerza Armada de El Salvador
Policía Nacional Civil
Además, la empresa donó 20 toneladas de yuca cruda a la Dirección General de Centros Penales para ayudar directamente a la alimentación de los internos, custodios y agentes de seguridad durante esta emergencia nacional. Asimismo, en coordinación con la Dirección de Reconstrucción de Tejido Social del Gobierno de la República y la Alcaldía de Soyapango, DIANA entregó más de 12 mil paquetes de víveres a comunidades vulnerables en todo el país. Dichos paquetes de víveres incluyeron cereal, arroz, frijol, azúcar, aceite, leche, y pasta, entre otros productos. Con este apoyo se benefició a más de 50 mil familias en pobreza extrema a lo largo y ancho del territorio nacional.
Reconociendo la noble labor del sector médico que ha luchado en primera línea contra el COVID-19, DIANA otorgó, en alianza con el Ministerio de Salud, equipo de protección personal (caretas) a un grupo de enfermeras del Sistema Nacional de Salud.
En Guatemala también se puso en marcha un plan de contribución ante la emergencia por COVID-19, con el cual se llevó ayuda alimenticia a más de 16 mil familias de los municipios de Fraijanes y Villa Canales, y en el departamento Quetzaltenango. La entrega de esta ayuda fue posible gracias a la coordinación con los gobiernos locales y sus equipos de trabajo municipal.
Asimismo, se apoyó a los miembros de la Policía Nacional Civil con donativo de productos variados del portafolio de DIANA.
En Honduras, y en coordinación con la Alcaldía de Santa Rosa de Copán, se llevó productos alimenticios a aproximadamente mil personas de la municipalidad, apoyando las labores de las autoridades locales para combatir la pandemia de COVID-19.
En junio de 2020 miles de familias salvadoreñas fueron afectadas tras el paso de las tormentas tropicales Amanda y Cristóbal. DIANA, manteniéndose firme a su propósito de estar cerca de los salvadoreños, realizó donativos de productos alimenticios de su portafolio con los que se benefició a más de 12 mil familias reubicadas en albergues instalados por el Gobierno central y las diversas alcaldías en todo el país.
Esta ayuda se canalizó gracias al esfuerzo conjunto del sector empresarial agremiado en la Asociación Salvadoreña de Industriales (ASI).
DIANA también brindó apoyo a damnificados por las tormentas en refugios atendidos por el Ministerio de Trabajo, a quien la empresa otorgó artículos como frazadas y almohadas.